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Wir versenden alle Produkte mit unserem Versandpartner DHL. Damit bietet dir eine kostenlose zweite Zustellung oder Abholung in einer von 29.000 Filialen und Verkaufspunkten. Wenn du deine Sendung an eine von über 2.750 Packstationen liefern lassen möchtest, kannst du dein Paket rund um die Uhr abholen. Sendung werden von Montag bis einschließlich Samstag ausgeliefert.
Lieferzeit
Lieferungen werden innerhalb Deutschlands in 2-8 Werktagen ausgeliefert, soweit alle Produkte vollständig verfügbar sind. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir dir schnellstmöglich den Liefertermin mit.
Die Lieferzeit beginnt sobald wir den vollständigen Zahlungseingang erhalten haben.
Versandkosten
Für Lieferung je Lieferanschrift fallen Versandkosten an.
- Deutschland 4,90 €
- Europa 14,90 €
- Worldwide 24,90 €
Ab einem Warenbestellwert von 79,00 Euro (Deutschland) entfallen die Versandkosten.
Wir sind nicht für Gebühren/Einfuhrsteuern außerhalb der EU verantwortlich und übernehmen keine derartigen Kosten.
Verpackung
Alle Artikel werden in neutralen Versandkartons aus recycelter Pappe geliefert.
Dein Artikel passt oder gefällt dir nicht? Kein Problem, so funktioniert es mit der Retoure.
Die Umtauschfrist beträgt 3 Wochen ab Erhalt des Artikels (Poststempel zählt).
- Den Retourenschein herunterladen – Download Retourenschein
- Den Retourenschein ausfüllen.
- Den Retourenschein und die Artikel, die du zurücksenden möchtest, gut verpacken.
- Das Paket ausreichend frankieren und an folgende Adresse versenden:
–
EasyMerchandising GmbH
Papenstraße 27a
22089 Hamburg
– - Nach Erhalt der Sendung wird eine Rückerstattung vorgenommen. Dabei wird die Zahlungsart verwendet, die du für die ursprüngliche Bestellung genutzt hast.
Bitte habe Verständnis, dass wir aktuell nicht für die Kosten bei einer Retoure oder bei einem Umtausch aufkommen können.
Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Wenn der Artikel beschädigt bei dir eintrifft oder falsch geliefert wurde, übernehmen wir Kosten für die Retoure und den Neuversand. Hierzu senden wir dir gerne einen Retourenlabel.
Bei Unklarheiten kannst du uns gerne über info@ballgefuehl.shop kontaktieren.